...
...
...

Жалобы на врачей

Медицинские юристы проконсультируют, как написать жалобу на врачей в Екатеринбурге и Челябинске, помогут оформить и подскажут, куда следует обратиться с жалобой на диагноз или действия врача. Пациенты имеют право обжаловать непрофессиональные и халатные действия врачей, либо подать жалобу на бездействие врачей. Медицинский юрист проанализирует проблему, проконсультирует и составит жалобу.

Что указывать в жалобе на врача, поликлинику, больницу?

  1. Жалоба должна состоять из конкретных фактов. Чем больше в жалобе эмоций, тем ниже шанс, что она получит справедливое рассмотрение. Фамилии, имена всех медицинских сотрудников, с которыми вы контактировали. Точное время обращения с точностью до часа и минуты. Укажите в хронологическом порядке каждое событие, которым вы недовольны.
  2. Рекомендуется приложить к жалобе доказательства. Это могут быть копии документов, аудио и видеозаписи разговоров, фотографии, ссылки сайты, соцсети.
  3. Ссылайтесь на законы, приказы МинЗдрава, медицинские стандарты. Когда жалобу готовят юристы нашей компании, то иногда указывается также судебная практика.
  4. Получите отметку о том, что жалоба подана. Сделайте копию жалобы и попросите поставить на нем штамп, роспись о том, что жалобу приняли. Либо направляйте обращение заказным письмом с уведомлением о вручении.

Куда направлять жалобы больных на врачей?

 

Жалоба на врача в следственный комитет

Подается в случае смерти близкого человека либо причинения вреда здоровью пациента. Если действия врача повлекли гибель или вред здоровью, то он может быть привлечен к уголовной ответственности. Такие преступления называются ятрогенными. Надо понимать, что жалоба на врача в Следственный комитет — это довольно серьезный инструмент. Поэтому не стоит обращаться с эмоциональными жалобами, которые не содержат реальных пагубных нарушений со стороны врача. Такая жалоба не получит развития. Более того пациенту грозит ответственность за заведомо ложный донос.

Жалоба на врача в Росздравнадзор, Министерство здравоохранения, прокуратуру

Подается, когда нарушения не представляют серьезной опасности. Врач формально допустил нарушения, нахамил, а пациент хочет его проучить. Чиновники выявляют нарушения порядка оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения. После получения жалобы в Росздравнадзор, Минздрав, прокуратуру проверяющие запросят объяснения у больницы. Врач должен будет тратить свое сверхурочное время на пояснения по жалобе. Это малоприятная процедура для медиков.

Жалоба на врача в суд

Называется исковое заявление. Подается при наличии денежных претензий, связанных с лечением. Необходимо понимать, что по иску ответчиком будет больница, как юридическое лицо, а не конкретный врач. За вред, причиненный работником при исполнении его трудовых обязанностей, отвечает работодатель (п. 1 ст. 1068 ГК РФ).

Можно подавать жалобу на врачей сразу в несколько органов, когда требуется максимальное привлечение внимания к проблеме. Законом такая возможность не запрещена. Либо можно «бить точечно», если пациент четко понимает, чего именно он хочет добиться жалобой, и есть реальные основания для ее удовлетворения.

Если вы хотите, чтобы жалоба на действия или бездействие врачей была эффективной, то рекомендуем обратиться к медицинским юристам за помощью для составления жалобы. Стоимость подготовки жалобы начинается от 5 000 рублей. Срок от 2-х дней.

Воспользуйтесь формой обратной связи, чтобы получить консультацию: